WTCSB memberikan gambaran umum program selama Balai Kota
Diterbitkan pukul 08.00 Kamis, 16 Oktober 2025
Anggota Dewan Layanan Komunitas Western Tidewater (WTCSB) berbicara tentang sumber daya yang mereka miliki pada hari Selasa, 7 Oktober, dalam rangkaian pertemuan balai kota pertama yang dimaksudkan untuk mempromosikan dialog terbuka antara anggota komunitas tentang kesehatan mental.
Damara Beckett, direktur Pusat Konseling Komunitas Northgate, memulai dengan merangkum beberapa acara WTCSB yang mereka selenggarakan di komunitas, termasuk pameran kesehatan dan kembali ke sekolah di Downtown Festival Park.
“Ini sukses besar,” katanya tentang pameran tersebut. “Saya diberitahu bahwa ada lebih dari 400 orang yang menghadiri acara tersebut, dan ini adalah cara yang bagus bagi kami untuk terhubung dengan komunitas kami. Kami juga berharap dapat melakukan lebih banyak lagi.”
Beckett juga berbicara tentang Koalisi Komunitas, yang menyatukan bisnis, organisasi, dan anggota komunitas lokal yang tertarik untuk membawa kesejahteraan bagi komunitas. Koalisi bertemu setiap tiga bulan, dan orang-orang dari seluruh wilayah Tidewater berpartisipasi.
Staci Young, direktur Layanan Krisis Perawatan Akut, berbicara tentang layanan krisis 24/7 yang mereka berikan.
988 adalah hotline krisis di kawasan ini, yang digambarkan Young sebagai 911 untuk kesehatan mental. Bisa melalui SMS atau telepon. Tim tanggap krisis keliling dapat dimulai melalui hotline, dan terdapat tim khusus untuk disabilitas intelektual dan perkembangan.
Rata-rata, Young mengatakan sistem lima 988 di wilayah tersebut menangani rata-rata 3.700 panggilan per bulan dari wilayah 757, dan 400 hingga 600 respons krisis seluler per bulan.
Meskipun banyak orang mungkin mengetahui 988 sebagai jalur bunuh diri, Young menekankan bahwa siapa pun dapat menelepon dengan alasan apa pun.
“Jika Anda sedang berjuang melawan kecanduan dan membutuhkan dukungan karena Anda memiliki pemikiran untuk kambuh, Anda dapat menghubungi kami,” katanya. “Jika Anda marah dan ingin menghancurkan sesuatu, Anda dapat menelepon karena Anda tidak ingin menghancurkan sesuatu.”
Young juga berbicara tentang Marcus Alert System di Suffolk, yang pertama di negara bagian tersebut. Tujuan dari sistem ini adalah untuk “memberikan respons kesehatan perilaku terhadap keadaan darurat kesehatan perilaku,” menurut Pemerintah Kota situs web. Marcus Alert mengoordinasikan 911 dan pusat panggilan krisis regional untuk membentuk respons kesehatan perilaku khusus dari penegak hukum ketika merespons situasi kesehatan perilaku.
Departemen Young juga bekerja dengan para veteran yang mengalami krisis kesehatan mental. Dia mengatakan mereka fokus pada penjangkauan dan membantu transisi para veteran keluar dari militer dengan hal-hal seperti pelatihan kerja dan terapi.
Selanjutnya, Brianna Gardner berbicara tentang intervensi dini untuk bayi dan balita sejak lahir hingga usia tiga tahun yang mengalami keterlambatan perkembangan.
Tim Gardner membantu menghubungkan keluarga dengan terapi wicara, terapi fisik, atau terapi okupasi. Mereka bekerja sama dengan penyedia layanan dari luar untuk memastikan layanan terus berlanjut setelah anak mencapai usia lanjut setelah intervensi dini.
Jika keluarga masih membutuhkan bantuan setelah anak mencapai usia di luar intervensi dini, mereka masih dapat menerima perawatan melalui sistem manajemen kasus intervensi dini yang ditargetkan yang bekerja dengan anak-anak berusia tiga hingga enam tahun. Gardner mengatakan mereka juga dapat mengatur evaluasi psikologis dan terapi perilaku untuk anak tersebut, jika diperlukan.
Mereka juga menyediakan layanan manajemen kasus disabilitas intelektual dan perkembangan serta memberikan layanan pembebasan.
Dalam hal pembayaran, semua layanan ini ditawarkan dengan biaya skala geser berdasarkan pendapatan.
Seorang perwakilan berbicara tentang Pusat Penerimaan Krisis (CRC) 24/7 yang berlokasi di 5268 Godwin Blvd. Ini digambarkan sebagai “one stop shop” perawatan darurat kesehatan mental yang dapat dikunjungi orang sebelum ke rumah sakit.
CRC menawarkan detoksifikasi sosial, psikoedukasi, terapi kelompok dan individu, dukungan spesialis sejawat, terapi seni dan rekreasi, dan manajemen pengobatan.
Ketika seseorang masuk ke CRC, tim medis akan melakukan pemindaian tubuh untuk memeriksa apakah ada cedera yang terlihat jelas. Mereka juga memeriksa tanda-tanda vital, memeriksa riwayat kesehatan orang tersebut, dan pengobatan terkini.
Kemudian, dokter akan mengembangkan rencana perawatan berdasarkan informasi latar belakang yang diberikan pengunjung.
Selanjutnya, seorang praktisi perawat akan melakukan pemeriksaan psikiatris dan melakukan wawancara untuk menilai gejala, memberikan rekomendasi, memberikan dukungan, dan menentukan apakah pengobatan tepat. Spesialis dukungan sejawat kemudian akan bermitra dengan pengunjung untuk menawarkan dukungan selama rencana pemulihan.
Seorang dokter akan memberikan terapi, meninjau rekomendasi dari perawat praktisi, dan memastikan pengunjung terhubung dengan sumber daya luar setelah mereka dipulangkan.
Siapa pun yang berusia 18 tahun ke atas yang mengalami krisis dapat menggunakan CRC. Pengunjung dapat tinggal hingga 23 jam dan dapat berangkat kapan saja sebelum itu. Tersedia kamar mandi dan makan, serta layanan transportasi yang dapat menjemput dan menurunkan orang.
Setiap kasus dinilai secara individual, namun biasanya sebagian besar pengunjung harus menunggu 24 jam sebelum mereka dapat kembali.
CRC akan diperluas untuk mencakup CRC anak-anak yang berdurasi 23 jam, dan CRC dewasa dengan masa tinggal diperpanjang yang memungkinkan pengunjung untuk tinggal selama tujuh hingga 14 hari.
Perwakilan dari Pusat Konseling Komunitas Isle of Wight di Smithfield berbagi informasi tentang Unit Stabilisasi Krisis Anak BRIDGES.
Fasilitas ini memiliki delapan tempat tidur dan anak-anak dapat menginap selama 14 hari. Anak-anak biasanya dirujuk ke program ini dari anggota keluarga, sekolah, dan rumah sakit, namun rujukan bisa datang dari mana saja. Seperti banyak program WTCSB lainnya, BRIDGES digunakan sebagai pilihan pra-rumah sakit.
Terapi individu dan kelompok ditawarkan, serta manajemen pengobatan, dan anak-anak yang diterima mendapat kesempatan untuk bersosialisasi dengan orang lain yang diterima. Anak-anak berusia lima hingga 17 tahun berhak mengikuti program ini.
Ada juga Crisis Therapeutic Home (CTH), yang mencakup masa tinggal hingga 14 hari dan terutama menangani orang-orang dengan diagnosis disabilitas intelektual. Program ini menawarkan terapi dan manajemen pengobatan. Fasilitas ini memiliki ruang sensorik, mereka mengadakan tamasya kelompok, dan properti ini memiliki ruang luar ruangan dengan kuda.
Anggota keluarga disertakan dengan BRIDGES dan CTH melalui sesi terapi kelompok, panggilan telepon, dan informasi tentang strategi penanggulangan dan keterampilan untuk lebih membantu orang yang mereka cintai setelah mereka keluar dari rumah sakit.
Program berbasis tim Assertive Community Treatment (ACT) memberikan layanan kepada orang dewasa dengan penyakit mental berat seperti skizofrenia skizoafektif dan gangguan depresi mayor.
Tim perawatan keliling bertemu orang-orang di mana mereka berada dalam komunitas dan terdiri dari perawat, penyedia layanan psikiatri, staf klinis berlisensi, spesialis sejawat, dan spesialis kejuruan.
ACT menyediakan sejumlah layanan, termasuk manajemen kasus, layanan psikiatri dan keperawatan, pelatihan keterampilan fungsional, konseling penyalahgunaan narkoba, dukungan ketenagakerjaan, intervensi krisis, serta dukungan perumahan dan komunitas.
Masyarakat dapat mengakses layanan ACT melalui Same Day Access Program, sebuah program penerimaan terpusat yang tersedia melalui telepon, email, dan walk-in tanpa perlu membuat janji terlebih dahulu.
Hazlin Valerio adalah spesialis Perumahan Pendukung Permanen (PSH), layanan yang menangani individu lajang yang memiliki diagnosis kesehatan mental serius dan mengalami tempat tinggal yang tidak stabil.
Program ini dikelola oleh tiga manajer kasus dan dua spesialis dukungan sejawat dan bekerja sama dengan program ACT untuk mengidentifikasi peserta yang memenuhi syarat.
PSH membayar 70% dari sewa kliennya jika mereka mempunyai penghasilan. Jika tidak mempunyai penghasilan, PSH membayar 100% uang sewa.
Selain diagnosis kesehatan mental yang serius, klien yang memenuhi syarat harus menjadi tunawisma setidaknya selama 12 bulan. Valerio menekankan bahwa untuk memastikan klien memenuhi kriteria, mereka harus menghubungi hotline krisis tunawisma sehingga mereka dapat didokumentasikan dalam sistem pelacakan informasi tunawisma.
Setelah seseorang diterima dalam program ini, Valerio mengatakan mereka sering dibawa ke SDA untuk memastikan masalah kesehatan sebelumnya telah diatasi dan untuk melihat apakah mereka memenuhi syarat untuk program WTCSB lainnya.
Valerio mengatakan tujuan dari program ini adalah untuk membantu individu mendapatkan kemandirian sehingga mereka tidak harus bergantung pada program ini, namun mereka dapat tetap mengikuti program ini selama mereka membutuhkannya.
Kontinuitas perawatan merupakan topik yang berulang selama diskusi. Banyak dari program WTCSB tidak hanya menerima orang berdasarkan sistem rujukan, namun banyak dari mereka saling terkait dan bekerja sama untuk memastikan klien menerima layanan yang mereka perlukan, baik di program WTCSB lain atau dengan menyediakan sumber daya untuk membangun layanan dari penyedia layanan luar.